اعتراف منچست یونایتد به اشتباه بزرگ؛ دردسر بلیت‌فروشی برای هواداران وفادار

باشگاه منچستر یونایتد به‌طور رسمی اعتراف کرد که در جریان تحقیقات اخیر خود پیرامون بازار سیاه بلیت و دلالی (Ticket Touting)، مرتکب اشتباهات بزرگی شده است. این باشگاه اذعان کرد که مقیاس اشتراک‌گذاری اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور توسط هواداران وفادار را به‌شدت دست‌کم گرفته بود؛ اقدامی که موجی از نگرانی و استرس را میان هواداران واقعی ایجاد کرد که از ترس باطل شدن بلیت‌های فصلی خود به دردسر افتاده بودند.

ماجرا از ماه گذشته و پس از کشف فعالیت‌های مشکوک آغاز شد. در یکی از موارد عجیب، مشخص شد که ۱۰۸۸ حساب کاربری مختلف از طریق تنها یک دستگاه مورد دسترسی قرار گرفته‌اند. با این حال، باشگاه آستانه بررسی خود را روی ۷ حساب کاربری یا بیشتر از یک دستگاه در فاصله ماه‌های مارس تا ژوئن ۲۰۲۶ تنظیم کرده بود. این تصمیم باعث شد حساب هزاران هوادار واقعی که میانگین استفاده آن‌ها از اکانت تنها ۱.۲ است، با محدودیت مواجه شود.

عذرخواهی باشگاه و اصلاح رویه‌ها

به دنبال نشست هواداری برگزار شده در ۳۰ جولای، منچستر یونایتد با انتشار بیانیه‌ای رسمی، ضمن عذرخواهی از عواقب ناخواسته این تصمیم، اعلام کرد که محدودیت‌ها را از روی بسیاری از این حساب‌ها پس از دریافت توضیحات قانع‌کننده برداشته است. باشگاه در این بیانیه تأکید کرد: «منچستر یونایتد می‌پذیرد که این فرآیند ممکن است برای برخی از هواداران وفادار ناراحت‌کننده بوده باشد. ما میزان رواج اشتراک‌گذاری نام کاربری و رمز عبور را دست‌کم گرفته بودیم و متوجهیم که برخی هواداران احساس کردند با آن‌ها ناعادلانه رفتار شده است.»

مبارزه بی‌امان با دلالی واقعی بلیت

با وجود این عذرخواهی‌ها، منچستر یونایتد همچنان مصمم است تا با پدیده رو به رشد بازار سیاه بلیت که دسترسی هواداران واقعی به ورزشگاه اولدترافورد را محدود می‌کند، مبارزه کند. مدیران باشگاه معتقدند این تحقیقات در نهایت به نفع هواداران واقعی خواهد بود و بلیت‌ها از دست دلالان خارج خواهد شد. با این حال، باشگاه پذیرفته است که شیوه اطلاع‌رسانی و اجرای این طرح باعث رنجش خاطر هواداران شده است.

در نهایت، منچستر یونایتد تأیید کرد که تحقیقات درباره بلیت‌ها همچنان ادامه دارد و هوادارانی که حساب‌هایشان تحت تأثیر قرار گرفته، باید ظرف مهلت ۱۴ روزه به باشگاه پاسخ دهند. شیاطین سرخ تضمین کرده‌اند که بلیت‌های فصلی تنها در صورت وجود شواهد قطعی مبنی بر سوءاستفاده سیستماتیک یا کسب سود مالی مصادره خواهند شد و این بلیت‌ها به جای فروش در بخش‌های تشریفاتی (VIP)، دوباره در اختیار هواداران واقعی قرار خواهند گرفت.

🚨🚨این مطالب را هم بخوانید:

🔹فوری؛ مانع عجیب انتقال محمد صلاح به ترابزون‌اسپور برطرف شد!

🔹ترکیب ان‌ئی‌سی نایمخن برابر المپیاکوس؛ نیمکت‌نشینی دوسان تادیچ و غیبت قطعی کودای سانو

🔹پيشنهاد سنگین آلکمار برای جذب مهاجم گرونینگن؛ تلاش دوباره برای خرید تام فان برگن

🔹پاپ چاواریا در رادار چلسی؛ رقیب جدی برای خط دفاعی آبی‌های لندن

🔹جزئیات اولین گفتگوی وینیسیوس جونیور با ژوزه مورینیو؛ آقای خاص چه خواسته‌ای از ستاره رئال مادرید داشت؟